VERSAND & LIEFERUNG

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihren Artikel so schnell wie möglich erhalten. Bitte achten Sie bei der Bestellung auf die richtige Modell- und Farbauswahl, da wir Ihre Bestellung nicht mehr ändern können. Sobald eine Bestellung im System eingegangen ist, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.

Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen nach Auftragserteilung bearbeitet und am Folgetag versendet.

Alle Bestellungen werden von unserem Lager in China aus bearbeitet und versendet. Bitte rechnen Sie während der Feiertage und der Hauptverkaufssaison mit längeren Bearbeitungszeiten.

Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail, damit Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können. Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und dem Lieferort. Kunden tragen die Kosten für Zölle und Steuern bei allen internationalen Bestellungen.

Sendungsverfolgung

Sie als Empfänger sind allein dafür verantwortlich, Ihre Bestellung zu verfolgen und die erforderlichen Unterlagen beim Zoll oder Kurierdienst einzureichen. Andernfalls kann die Bestellung, falls sie aufgrund der Unfähigkeit oder Unterlassung des Empfängers, die erforderliche Anfrage oder Benachrichtigung an den Kurierdienst zu senden, als an den Absender zurückgeschickt oder als erfolglos zugestellt gekennzeichnet wird, weder kostenlos zurückerstattet noch umgetauscht werden. Sie müssen möglicherweise eine neue Bestellung aufgeben.

Lieferung

Ihr örtliches Zollamt benötigt möglicherweise zusätzliche Unterlagen und benötigt Zeit, um Ihr Paket zu verzögern. Dies kann die voraussichtliche Lieferzeit verlängern.

Ihre Bestellung wird Ihnen möglicherweise von der örtlichen Post oder einem örtlichen Kurierdienst zugestellt. Je nach Region werden die meisten Bestellungen von Ihrem örtlichen Postdienst zugestellt, sodass Pakete mit der Post angenommen werden. Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sein, hinterlässt Ihnen der Postdienst möglicherweise eine Benachrichtigungskarte mit Informationen dazu, wie und wo Sie die Sendung abholen können.

Steuern und Abgaben

Nach Ankunft des Pakets im Zielland können Einfuhrsteuern, Zölle und damit verbundene Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren werden vom Zoll am jeweiligen Bestimmungsort festgelegt.

Die Zahlung dieser Gebühren und Steuern liegt in der Verantwortung des Empfängers. Wir lehnen hiermit jegliche Haftung ab. Für weitere Informationen zu Gebühren wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Zoll.

Zoll und Vorschriften

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die örtlichen Postvorschriften für verbotene Artikel zu prüfen, da wir keine Verantwortung für Artikel übernehmen, die in ein bestimmtes Land nicht akzeptiert werden.

Gebühren für Auslandstransaktionen

Wenn Ihr Kreditkartenkonto in einer anderen Währung als US-Dollar geführt wird, wird Ihnen möglicherweise ein anderer Wechselkurs als der auf unserer Website angegebene berechnet. Möglicherweise fallen auch Gebühren für Fremdwährungstransaktionen an. Diese Gebühren hängen von den Preis- und Transaktionsgebührenrichtlinien Ihrer Bank ab. Wir sind nicht für den Wechselkurs der Gebühren verantwortlich, die Ihre Bank oder Ihr Kartenaussteller Ihnen möglicherweise berechnet. Für weitere Informationen zu Gebühren für Auslandstransaktionen wenden Sie sich bitte an Ihre Bank.

Die Preise in unserem Shop werden in Ihrer Landeswährung angezeigt, beim Bezahlvorgang jedoch in US-Dollar. Alle Transaktionen werden an der Kasse in USD über PayPal oder Stripe abgewickelt.

Stornieren/Ändern

Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir bearbeiten und versenden Bestellungen schnell (wir sind schnell!). Sobald Ihre Bestellung von unserem Lager bearbeitet wurde, können wir keine Änderungen mehr vornehmen.

Bitte beachten Sie, dass bereits verpackte oder versandte Bestellungen nicht mehr storniert werden können.